배송
통관에 문제가 발생한 경우 국제 우편 통관 안내 및 문자 메시지가 전송될 수 있지만, 당신은 수신을 거절할 수 있습니다.
수신을 거절하면 이름이 기록되지 않으며 불미스러운 일이 발생하지 않으니 걱정하지 않으셔도 됩니다.
이 경우 제품을 재발송하거나 환불받을 수 있도록 언제든지 저희에게 연락하십시오.
배송은 EMS를 통해 이루어집니다. 제품을 준비하는 데 약 4~7일이 걸리며, 송장이 발급된 후 제품이 도착하는 데 약 10일이 소요됩니다. 통관이 한 번에 완료되면 빨리 받을 수 있습니다. 그러나 통관이 더 오래 걸릴 경우 제품 도착이 지연될 수 있습니다.
배송 추적은 My Page > My Order > Single Product Information에서 할 수 있습니다.
이 경우, 고객의 실수, 관리자의 실수 및 택배 기사의 실수를 구분할 수 있습니다. 지불 시에 청구 주소를 잘못 입력한 경우, 제품을 회수하려면 EMS 회사에 직접 연락해야 합니다. 관리자의 잘못된 배송 주소로 인한 모든 사례에 대한 책임은 저희가 집니다. 택배 기사의 실수로 배송이 잘못된 경우, 배송 회사에 연락하십시오.
제품 구매
As soon as you receive all products, do not open the plastic packaging and check for defects If a defect is confirmed, it can be exchanged and accepted within 24 hours.
제품을 모두 받은 즉시, 플라스틱 포장을 열지 말고 결함을 확인하세요. 결함이 확인되면 24시간 이내에 교환 및 수용될 수 있습니다.
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